Migliorare il servizio di post vendita

Necessità:

La i-Tech di Sassuolo, Modena, è un’azienda specializzata nella costruzione di sistemi tintometrici per l’industria della ceramica e della verniciatura industriale. Sino a prima dell’intervento di Movingfluid, la i-Tech utilizzava pompe pneumatiche a doppia membrana di produzione locale, con diametri compresi tra ¼ e 2 pollici. Le necessità del cliente erano un’elevata efficienza del servizio di vendita e post-vendita, maggiore affidabilità delle apparecchiature e la possibilità di reperire ricambi in tutto il mondo con estrema facilità e velocità. Il tutto con dei costi concorrenziali.

Soluzione:

La soluzione di Movingfluid è stata di prendere in gestione il servizio di vendita e post vendita mediante la sede con magazzino dedicato a Modena. Inoltre ha provveduto all’installazione di pompe a membrana ad alta affidabilità.

Vantaggi delle pompe ARO®:

• Aumento dell'efficienza di servizio
• Un servizio globale. Movingfluid ha offerto ad i-Tech la possibilità di acquistare il materiale di ricambio in tutto il mondo, grazie alla rete commerciale di Ingersoll Rand, leader del settore nella produzione di pompe a membrana.
• Le pompe a membrana
• Il prodotto giusto. Le pompe a membrana sono il top della categoria: la scelta delle maggiori aziende di ceramiche del comprensorio grazie alla loro affidabilità di classe mondiale e alle loro prestazioni nelle condizioni più difficili.